«Безопасно, мгновенно — и сразу к самому приятному: ожиданию посылки»
Если с изделием что-то не так — напишите нам в течение 7 дней с момента получения. Рассмотрим обращение в течение 1 рабочего дня.
Возврат возможен, если изделие получено с производственным дефектом или повреждено при доставке. Достаточно фото — отправьте нам в мессенджер.
Готовы предложить обмен на другое изделие из наличия. Каждый случай рассматриваем индивидуально — пишите, найдём лучшее решение вместе.
При подтверждённом дефекте возвращаем полную стоимость на карту в течение 5–10 рабочих дней — согласно срокам вашего банка.